Du brauchst Unterstützung?
Kein Problem!

Wir unterstützen Dich mit unseren Support-Dienstleistungen individuell und auf Deine Bedürfnisse zugeschnitten.

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Unsere Dienstleistungen für Dich und Dein Team

Beliebte Option
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Express-Termin

Es eilt und Du brauchst umgehend persönliche Unterstützung. Wir lassen rasch möglichst alles für Dich stehen und liegen und helfen Dir telefonisch oder per Videocall weiter.

Preis: CHF 99.00 / Termin exkl. MwSt.

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Support-Stunden-Paket

Mit einem Support-Stunden-Paket erhältst Du Zugang zu telefonischem Support und kannst kleine Anpassungen beauftragen. Wir rechnen den Aufwand zu einem reduzierten Stundensatz ab.

Preis: ab CHF 160.00 / h

Service Level Agreement

Service Level Agreement

Wir garantieren Dir, dass Du im Ernstfall umgehend Hilfe erhältst. In einem Service Level Agreement (SLA) vereinbaren wir Reaktionszeiten und Leistungsumfang, sodass Du auch für kritische Situationen gewappnet bist.

Preis: auf Anfrage

Systemeinführung

Systemeinführung

Du nutzt eyevip neu und möchtest Dir alle Funktionen in Ruhe zeigen und erklären lassen. In unserer individuellen Schulung per Screensharing helfen wir Dir beim ersten Event-Setup und zeigen Dir die wichtigsten Einstellungen. In den Tagen nach der Schulung stehen wir Dir für Folgefragen zur Verfügung.

Preis: CHF 490.00

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Kennst Du unsere Support-Plattform?

Unsere Wissensdatenbank ist eine Bibliothek an Anleitungen und Best Practices zu unserem Event Management Tool eyevip. Auf diese Self-Service-Plattform findest Du garantiert blitzschnell eine Antwort auf Deine Fragen.

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